দুপুর একটা। দোকানে ভিড়, পাঁচজন কাস্টমার দাঁড়িয়ে। ঠিক তখনই মোবাইল ডেটা চলে গেল। অনেক অ্যাপ তখন শুধু ঘুরতেই থাকে: বিক্রি লেখা যায় না, স্টক দেখা যায় না। দোকানদার আবার খাতা খোলেন, আর পরে দুই জায়গার হিসাব মেলাতে বসেন।
বাংলাদেশে যারা ব্যবসা চালান, তারা জানেন এটা মাঝে মাঝে না, নিয়মিত ঘটে। লোডশেডিংয়ে রাউটার বন্ধ, বাজারের ভেতরে নেটওয়ার্ক দুর্বল, মাসের শেষে ডেটা শেষ। তাই সফটওয়্যার বাছার সময় প্রথম প্রশ্ন হওয়া উচিত: নেট না থাকলে কী হবে?
"অফলাইনে চলে" মানে আসলে কী
অনেক অ্যাপ বলে অফলাইনে চলে, কিন্তু মানে আলাদা আলাদা। আসল অফলাইন মানে তিনটা জিনিস:
- সব কাজ চলবে: বিক্রি, বুকিং, রোগী ভর্তি। শুধু পুরনো তথ্য দেখা না।
- তথ্য ফোনেই জমা থাকবে, নেট না থাকলেও হারাবে না।
- নেট ফিরলে নিজে থেকে মিলে যাবে, কিছু দুবার গোনা হবে না, কিছু বাদও পড়বে না।
কেন এটা জরুরি
- কাস্টমার অপেক্ষা করেন না। নেট ফেরার জন্য তারা দাঁড়িয়ে থাকবেন না।
- দুই জায়গায় লেখা মানেই ভুল। খাতায় একবার, পরে অ্যাপে আরেকবার তুললে কিছু না কিছু বাদ পড়ে।
- কর্মীরা সফটওয়্যারে আস্থা হারান। দুবার আটকে গেলে তারা আবার খাতায় ফিরে যান, আর পুরো বিনিয়োগটাই নষ্ট হয়।
কেনার আগে যা জিজ্ঞেস করবেন
কোনো সফটওয়্যার নেওয়ার আগে ডেমোতেই পরীক্ষা করুন:
- ফোনের ডেটা আর Wi-Fi বন্ধ করে একটা বিক্রি বা বুকিং করে দেখুন। হয় কিনা?
- তারপর নেট চালু করুন। তথ্য সার্ভারে গেল কিনা, অন্য ফোন থেকে দেখা যায় কিনা?
- ফোন হারালে বা নষ্ট হলে তথ্য কি ফেরত পাওয়া যাবে?
- একই সময়ে দুটো ফোন থেকে কাজ করলে কী হয়?
এই প্রশ্নগুলোর উত্তর পরিষ্কার না হলে সাবধান।
ব্যাকআপ আর নিরাপত্তা
অফলাইন মানে শুধু ফোনে রাখা না। নেট পেলেই তথ্য সার্ভারে নিরাপদে জমা হওয়া উচিত, যেন ফোন হারালেও হিসাব না হারায়। আর ফোনে একটা PIN বা লক থাকা উচিত, যেন অন্য কেউ খুলে হিসাব দেখতে না পারেন।
Qudexa কীভাবে এটা ভাবে
Qudexa-র অ্যাপগুলো বানানোই হয়েছে দুর্বল নেটওয়ার্কের কথা মাথায় রেখে:
- Haatiq: দোকানে বিক্রি, স্টক আর বাকির খাতা নেট ছাড়াই চলে, নেট ফিরলে সব সার্ভারে চলে যায়।
- Qudexa HMS: দুর্বল সংযোগেও হাসপাতালের কাজ চলে, সংযোগ ফিরলে নিজেই মিলিয়ে নেয়।
- MediQ: স্মার্টফোন ছাড়া রোগীরাও SMS দিয়ে সিরিয়াল নিতে পারেন।
- Qadamiq: নামাজের সময় ফোনেই হিসাব হয়, ইন্টারনেট লাগে না।
শেষ কথা
সফটওয়্যারের ডেমো সাধারণত দেখানো হয় অফিসের ভালো Wi-Fi-তে। আপনার দোকান বা চেম্বার সেরকম না। তাই ডেমোর সময় একবার নেট বন্ধ করে দেখুন। এক মিনিটের এই পরীক্ষা অনেক মাসের ঝামেলা বাঁচাবে।
